1. 参与抽奖者，系统将即时显示中奖结果，有概率抽中随机微信红包，中奖后请在微信“服务通知”中拆开红包，随后在微信钱包将显示到账情况。如未抽中微信红包，系统将显示谢谢参与。

2. 如未参与抽奖或抽中红包后未及时点击领取红包，则视为主动放弃，未领取的红包将在24小时后失效。

3. 个人微信账号若出现以下问题：①未绑定银行卡②未开通微信支付功能③当月红包收取已达上限④无实名认证⑤被微信平台判定为违规账号，均有可能导致红包领取失败，可提交证明材料向微信平台进行申诉。